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荣耀play5t收不到短信可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否良好，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能会影响短信接收，尝试移动到信号良好的地方，看是否可以解决问题。
2、短信设置问题：检查短信设置是否正确，进入手机的设置菜单，查看短信设置，确保短信功能正常开启并且处于正确的状态，检查是否设置了短信拦截或短信黑名单等功能，确保没有误操作导致短信被拦截。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，可以尝试重新插拔SIM卡或更换SIM卡尝试，如果SIM卡有问题，可能需要联系运营商处理。
4、系统问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是手机系统存在问题，可以尝试重启手机或恢复出厂设置，看是否可以解决问题，如果问题仍然存在，可能需要联系售后服务寻求进一步的帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系荣耀客服或前往附近的售后服务中心寻求专业的帮助和支持。